Shipping policy

Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 10/10/2025

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Vital Bitters. Diese Versandrichtlinie beschreibt die Bedingungen für die Bearbeitung, den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellung.

Wir möchten vollständige Transparenz gewährleisten, damit Sie mit Vertrauen einkaufen können.

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1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nur an Werktagen bearbeitet, also Montag bis Samstag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–2 Werktage

Bestellungen, die nach 17:00 Uhr CET eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die am Wochenende oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

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2. Versandzeit

Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie dem Versanddienstleister zur Zustellung übergeben.

Geschätzte Versandzeiten:

Deutschland / Österreich / Schweiz: 4–6 Werktage

Bitte beachten: Die Versandzeiten sind Schätzungen und können je nach Versanddienstleister, Zoll oder unvorhergesehenen Verzögerungen variieren.

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3. Gesamte Lieferzeit

Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Versandgebiete: Deutschland, Österreich, Schweiz

Geschätzte Gesamtlieferzeit: 6–8 Werktage

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4. Versandtage

Bestellungen werden von Montag bis Samstag versendet.

An Sonntagen und an gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.

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5. Bestellschlusszeit

Für die Bearbeitung am selben Tag muss die Bestellung an einem Werktag vor 17:00 Uhr CET eingehen. Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden am folgenden Werktag bearbeitet.

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6. Versandkosten

Wir bieten folgende Versandoption an:

Standardversand: Kostenlos

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7. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer, sofern eine Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung verfügbar ist.

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8. Zölle, Abgaben & Steuern

Bestellungen in Länder außerhalb der Europäischen Union oder in andere Regionen können Einfuhrsteuern, Zölle oder zusätzliche Gebühren unterliegen. Diese Kosten trägt der Empfänger.

Für Verzögerungen aufgrund der Zollabfertigung übernehmen wir keine Verantwortung.

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9. Verzögerungen & Ausnahmen

Obwohl wir unser Bestes tun, Ihre Bestellung rechtzeitig zu liefern, können Verzögerungen auftreten durch:

Wetterbedingungen

Verzögerungen beim Versanddienstleister

Zollkontrollen

falsche oder unvollständige Lieferadressen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versanddaten beim Checkout korrekt sind.

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10. Fragen?

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:

Firmenname: Luvalia Limited

Onlineshopname: Vital Bitters

Firmenadresse: RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK, HONG KONG

E-Mail: support@vitalbitters.de